Als een bedrijf een goede bedrijfsvoering wil moet een bedrijf er eerst voor zorgen dat alles in het bedrijf op orde is. In het bedrijf moet voor alle afdelingen duidelijk zijn wat de toegevoegde waarde van hun afdeling voor de rest van het bedrijf is en wat de relatie tussen hun taken en de relaties met de rest van het bedrijf is. Zolang deze dingen niet op orde zijn, is het ook niet de moeite waar om een proces proberen te optimaliseren en heeft het ook niet zoveel zin om met een CRM-systeem te werken.

De eerste stap naar een goede bedrijfsvorering is dus door te weten waar elke afdeling in het bedrijf mee bezig is en dat alle afdelingen weten welke dingen zij voor het bedrijf toevoegen. Pas als dat bekend is, ontstaat er ruimte om bepaalde processen in het bedrijf te optimaliseren, automatiseren en makkelijker te maken.

Het automatiseren van delen van het proces gaat in elk bedrijf op een andere manier. Het belangrijkste wat je moet onthouden is dat je geen dingen automatiseert die een bedrijf eigenlijk helemaal niet zou moeten doen. Want de klant betaald niet voor dingen waar deze niet om vraagt. Automatiseren begint dus pas als er alleen werkzaamheden worden gedaan die zouden moeten worden gedaan.

Een goede eerste stap in het automatiseren is door het gebruik van passende geïntegreerde software zoals een CRM-systeem. Er zijn veel verschillende soorten CRM-systemen met allemaal hun eigen voor en nadelen die allemaal beter passend zijn in andere branches. Zo is er ook personeelsplanning software zoals die van mysolution en zijn er andere software die beter bij andere bedrijven passen.

Uniek aan de software van mysolution is dat ze niet alleen een systeem aanbiedt dat helemaal vol zit met gegevens die nodig zijn voor de bedrijfsvoering van het bedrijf, maar dat het met deze software ook mogelijk is om digitaal dingen te ondertekenen.